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From hitachi

親愛的客戶，

我向工程師確認了。我們只提供firmware的升級，并沒有提供firmware的降級。現有 的firmware是28A至3EA升級所用的，並且也不是用來解決噪音問題。不過，從您提供 的影音檔來看，這顆硬碟的確存在較大的噪音。您或許可以嘗試對硬碟做線上的保養 申請之後，將硬碟寄回到日立進行更換處理。

謝謝。

目前開放時間為每天早上八時至晚上十一時直至nas更換硬碟為止... 不便之處 敬請見諒

剛剛 (2010/7/20 3:3x-3:4x 因為嘗試進行縮短wiki網址列而暫停了約十分鍾)

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